Vad kan vi hjälpa dig med?
Vanliga frågor och svar
Bokning
- Våra biljetter
- Frågor om bokad biljett
- Av- och omboka en biljett
- Barn, ungdom, student och senior
- Sätesval
- Personliga biljetter
- Namnändring av biljett
- Betalsätt
- Tillgänglighet ombord
- Boka ledsagning
- Boka resa med sällskapsdjur
- Boka resa med ClubX-poäng
- Använd ClubX förmåner
- Frågor om ClubX-poäng & medlemsnivåer
- Boka gruppresa
- Boka sviten
- Pendlarkort och företagsavtal
- Boka resa med en rabattkod
Café ombord
Personlig service
Personal på plattformen
Ibland kan det vara skönt att få lite hjälp, och just därför finns vår personal på plats vid plattformen innan avgång.
Har du någon fråga som du inte fått svar på? Behöver du hjälp med att hitta din plats ombord? Våra servicevärdar gör allt de kan för att du ska känna dig trygg, både ombord och på plattformen före och efter din resa.