Hur länge är mina poäng giltiga?

Som grundregel är poäng giltiga under året de tjänades in och de följande två åren. Eftersom ClubX inte var tillgängligt under sju månader i 2019 så förlängdes giltigheten för poäng som tjänades in under 2018 och 2019.

Poäng som tjänades in under 2019 kan därmed användas fram till och med 31 december 2022. Från och med 2020 återgick vi till det vanliga regelverket och poäng som tjänas in under 2020 är därmed giltiga fram till 31 december 2022.

Hur länge är min medlemsnivå giltig?

Som grundregel är medlemsnivån giltig under året nivån nåddes och hela följande år. Eftersom ClubX inte var tillgängligt under 2019 förlängdes giltigheten för nivåer som tjänades in under 2018. För nivåer som nås därefter gäller det vanliga regelverket. Sista dagen för efterregistrering av ClubX var 30:e juni 2020.

Tjänar jag poäng när jag köper pendlarkort?

Ja, vid köp av pendlarkort tjänar du ClubX-poäng precis som vid köp av biljetter. Dessutom blir Års- och halvårskortsinnehavare automatiskt Svart nivå och månadskortsinnehavare når automatiskt Röd nivå.

Hur fungerar det med ledigt säte bredvid när jag reser i FIX och FLEX om jag är Svart medlem?

Om du är Svart medlem får du ledigt säte bredvid oavsett biljettyp när du reser ensam. Reser du i grupp får du inte ledigt säte bredvid i FIX och FLEX.

Tillbaka